Integritetspolicy – Hämtar Sopor

1. Personuppgiftsansvarig

Har du frågor om dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR: kontakta oss via e-post ovan. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

2. Sammanfattning i klartext

• Appen är gratis, visar inga annonser och säljer inga data.
• Vi har ingen egen inloggning och inget användarkonto.
• Det mesta – din adress, dina inställningar, dina anteckningar – sparas bara lokalt på din telefon.
• När du söker efter din adress skickar appen adressraden till Ale kommuns öppna API och tar emot hämtningsschemat. Inga personnummer, inga namn, ingen e-post följer med.
• Om du tillåter det hämtas aktuellt väder från Open-Meteo utifrån din ungefärliga position.
• Om du skickar feedback eller om appen kraschar kan en diagnostiklogg skickas till vår support-backend (Lovable) – utan identifierare som pekar ut dig.

Vill du ha detaljerna hittar du dem nedan.

3. Vilka personuppgifter vi behandlar

3.1 Uppgifter som alltid stannar på din enhet

Allt nedan lagras i AsyncStorage på telefonen och lämnar aldrig enheten:

• Din valda adress och område (t.ex. "Nols Industriväg 7").
• Dina val i inställningar: tema, språk, bakgrundsbild, notifikationspreferenser, snabbvals-knappar.
• Dina lokala anteckningar, röstning ("Bra" / "Kan bli bättre") och meddelanden till admin innan de skickas.
• En bakgrundsbild du eventuellt väljer från telefonens fotobibliotek.

Du kan när som helst rensa allt detta genom att: Inställningar → Återställ app eller genom att avinstallera appen.

3.2 Uppgifter som lämnar enheten (externa tjänster)

Vi skickar aldrig: ditt namn, personnummer, e-post, telefonnummer, kontaktlista, exakt GPS-historik, IP-loggar eller reklam-ID.

3.3 Behörigheter vi ber om på telefonen

Du kan stänga av varje behörighet i telefonens systeminställningar utan att appen slutar fungera.

4. Vi säljer inte dina data

Vi:

• Säljer inte uppgifter till tredje part.
• Delar inte uppgifter med annonsnätverk.
• Använder inga spårnings-SDK:er (ingen Facebook SDK, ingen Google Analytics, ingen Firebase Analytics, ingen AppsFlyer, ingen Adjust).

De enda externa tjänster appen kontaktar framgår av avsnitt 3.2 ovan.

5. Donationer

Appen innehåller en donationsskärm med två valfria alternativ:

• Swish – du öppnar din vanliga Swish-app och skickar själv beloppet. Hämtar Sopor hanterar aldrig din transaktion och ser aldrig ditt Swishnummer.
• Buy Me a Coffee – öppnar en extern webbsida i din webbläsare. Deras integritetspolicy gäller där: https://www.buymeacoffee.com/privacy-policy.

Vi tar inte emot några kortuppgifter, kontonummer eller transaktionsdetaljer i appen.

6. Cookies och liknande tekniker

Appen använder inte cookies. Vi använder det inbyggda nyckelvärdeslagret AsyncStorage – det är bara en liten textdatabas på din egen telefon och kan inte läsas av andra appar eller webbplatser.

7. Barn och ungdomar

Appen är inte inriktad på barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om en vårdnadshavare upptäcker att ett barn under 13 har använt appen och lämnat uppgifter: kontakta oss så raderar vi dem.

8. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att hålla allt inom EU/EES:

• Ale kommun och Open-Meteo driftas inom EU.
• Lovable är en EU-tjänst men kan använda underleverantörer i USA. Överföringar sker i så fall med EU:s standardavtalsklausuler (SCC) enligt GDPR art. 46.

Kontakta oss på marthin.krantz@flowerberry.se om du vill ha en kopia av dessa avtal.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

1. Få information om hur vi behandlar dina uppgifter (det här dokumentet).
2. Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
3. Få felaktiga uppgifter rättade.
4. Få dina uppgifter raderade ("rätten att bli bortglömd") – eftersom nästan allt redan ligger lokalt i din telefon är detta i praktiken ett tryck på Återställ app + avinstallation.
5. Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
6. Invända mot behandling som vi gör på grund av berättigat intresse.
7. Dataportabilitet – få en kopia i ett maskinläsbart format.
8. Återkalla samtycke (t.ex. stänga av platsåtkomst eller notifikationer) utan att det påverkar vår tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter: skicka e-post till marthin.krantz@flowerberry.se. Ange gärna app-versionen (syns i Inställningar → Om appen) så går det fortare.

Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, https://www.imy.se.

10. Säkerhet

• All nätverkstrafik sker över HTTPS / TLS 1.2+.
• Backend-nycklar distribueras via EAS Secret och ligger inte i app-paketet.
• Diagnostikloggar saneras innan de skickas (inga personnummer, inga telefonnummer).
• Vi tillämpar principen om dataminimering – vi frågar bara om det appen behöver just då.

Ingen säkerhet är absolut, men vi arbetar aktivt med att skydda de uppgifter vi behandlar.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid:

• i appen: Inställningar → Integritetspolicy.
• på webben: https://www.hamtarsopor.nu/integritetspolicy.

Väsentliga förändringar (t.ex. att vi börjar använda en ny extern tjänst) annonseras i appen innan de börjar gälla.

Ändringslogg

12. Kontakt

Har du frågor om din integritet eller denna policy:

FlowerBerry FarmLab
Marthin Krantz
marthin.krantz@flowerberry.se

🫐🌸 Tack för att du använder Hämtar Sopor.